ICT Legal PRIVĀTUMA POLITIKA

 

SIA ICT Legal (turpmāk – ICT Legal vai mēs) ir svarīga Jūsu privātuma aizsardzība un mēs apņemamies to sargāt, rīkojoties atbilstoši šai privātuma politikai (turpmāk – Privātuma politika). Tās mērķis ir informēt un sniegt skaidrojumu par to, kā mēs rūpējamies un aizsargājam savā rīcībā nonākušos personas datus, proti, palīdzēt saprast, kādā veidā un kādiem mērķiem dati tiek apstrādāti, kā arī iepazīstināt ar datu subjektu tiesībām un pienākumiem.

ICT Legal apstrādā personas datus atbilstoši Vispārīgajai datu aizsardzības regulai (2016/679) (turpmāk – VDAR), Latvijas Fizisko personu datu apstrādes likumam un citiem piemērojamiem tiesību aktiem. Mēs esam veikuši atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai nodrošinātu Jūsu personas datu drošu apstrādi. Mēs rūpējamies, lai Klienta personas dati tiek apstrādāti likumīgi, godprātīgi un Klientam pārredzamā veidā, vācam un apstrādājam datus konkrētos nolūkos.

Datu pārzinis un kontaktinformācija

Personas datu pārzinis ir SIA ICT Legal, vienotais reģistrācijas Nr.40203038770, juridiskā adrese Rīga, Hospitāļu iela 19-8, Rīga, LV-1013, Latvija.

Ja Jums rodas kādi jautājumi vai komentāri par ICT Legal veikto personas datu apstrādi, lūdzu, sazinies ar mums:

Tālruņa numurs +371 29656586

E-pasta adrese contact@ictlegal.lv

Biroja adrese Gustava Zemgala gatve 78-1, Rīga, LV-1039

Kādam nolūkam un kādu informāciju mēs iegūstam un apstrādājam?

ICT Legal apstrādā personas datus šādiem nolūkiem:

• Pakalpojumu sniegšana
• Mārketings un sabiedriskās attiecības
• Mājas lapa un sīkdatnes

Pakalpojumu sniegšana

ICT Legal apstrādā personas datus, sniedzot Klientiem juridiskos pakalpojumus un piedāvājot apmācības un seminārus.  Sniedzot pakalpojumus, mēs apstrādājam šādas turpmāk norādītās personas datu kategorijas šādiem konkrētiem nolūkiem:

Personas datu apstrādes mērķis	Apstrādātie personas dati (kategorijas)
Pieteikumu saņemšana un administrēšana	Identifikācijas dati – vārds, uzvārds Kontaktinformācija – telefona numurs, e-pasts
Līguma izpilde un uzskaite, norēķinu administrēšana	Identifikācijas dati – vārds, uzvārds, personas kods Kontaktinformācija – telefona numurs, e-pasts, deklarētā adrese Finanšu dati – bankas konta numurs, informācija par maksājumu, tā izpildi
Dalībnieku reģsitrēšana	Identifikācijas dati – vārds, uzvārds Pārstāvētais uzņēmums vai darba vieta Paraksts
Dalības apliecinājumu izgatavošana un uzskaite	Identifikācijas dati – vārds, uzvārds, Informācija par apmeklēto pasākuma, vietu un laiku Apliecības numurs
Saziņa ar klientu un klienta pieprasījumu nodrošināšana	Komunikācijas dati – dati, kurus Klients sniedz nolūkā saņemt pakalpojumu un kas saistīti ar Klienta komunikāciju ar kompāniju, tai skaitā e-pasta vēstules
Juridisko pakalpojumu sniegšana	Pakalpojumu sniegšanas dati  – informāciju, kuru iegūstam no mūsu Klientiem vai mūsu Klientu vārdā, vai informāciju, ko mēs iegūstam neatkarīgi, sniedzot profesionālus juridiskus pakalpojumus.

Datu apstrādes tiesiskais pamats

ICT Legal Klientu personas datu apstrādi pakalpojumu sniegšanas nolūkā veic, pamatojoties uz turpmāk minētajiem tiesiskajiem pamatiem:

• Līguma noslēgšana un izpilde (VDAR 6.1.b) – ar šādu tiesisko pamatu apstrāde tiek veikta, lai nodrošinātu pieteikumu apstrādi, līguma noslēgšanu, pakalpojumu sniegšanu un norēķinu procesu.
• Juridiskā pienākuma izpilde (VDAR 6.1.c) – apstrāde nepieciešama, lai izpildītu ar normatīvajiem aktiem noteiktu pienākumu, piemēram, saistībā ar administratīvajām vai grāmatvedības prasībām, vai tiesībsargājošo iestāžu (piemēram, VID) pieprasījumus normatīvajos aktos paredzētajā apjomā un kārtībā.
• Leģitīmās intereses (VDAR 6.1.f) – ar šādu tiesisko pamatojumu tiek apstrādāti, piemēram, dati parādu piedziņai, zaudējumu novēršanai, Klientu vai ICT Legal tiesību un interešu aizstāvībai, lai sniegtu atbildes uz klientu informācijas pieprasījumiem vai sūdzībām.
• Piekrišana (VDAR 6.1.a) – atsevišķos gadījumos klientu datu apstrāde var tikt veikta, saņemot brīvu un nepārprotamu piekrišanu.  ICT Legal var lūgt klientam sniegt piekrišanu citām datu apstrādes darbībām, ja tas nepieciešams leģitīmu mērķu sasniegšanai un nekādi neapdraud klienta tiesības un brīvības, piemēram, klienta atsauksmju ievietošanai mājaslapā.

 Kā mēs iegūstam personas datus?

Lielākoties ICT Legal personas datus iegūst no paša Klienta, piemēram, līguma slēgšanas procesā, kad Klients tos sniedz, aizpildot pieteikumu vai ar mums sazinoties, tai skaitā aizpildot pietiekuma formu mūsu mājas lapā.

Datu saņēmēju kategorijas

Personas datus apstrādā ICT Legal darbinieki. Vajadzības gadījumā Klientu personas dati var tikt nodoti citiem uzņēmumiem, ar kuriem sadarbojamies, un kas sniedz mums pakalpojumus: – IT pakalpojumu sniedzējiem; – grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem; – drukas pakalpojumu sniedzējiem; – citiem uzņēmumiem, kad tas ir nepieciešams konkrētiem tiesiskiem nolūkiem. Personas dati var tikt nodoti arī valsts un tiesībsargājošām iestādēm, kad pienākumu sniegt datus nosaka tiesību akti vai arī, lai īstenotu mūsu leģitīmās intereses celt, īstenot un aizstāvēt likumīgās prasības.

Dzēšanas termiņi

Personas datus mēs glabājam ne ilgāk kā tas ir nepieciešams nolūkiem, kuriem personas dati tiek apstrādāti. ICT Legal glabā ar klientiem noslēgtos līgumus, pieteikumus un izrakstītos rēķinus piecus gadus pēc pakalpojumu sniegšanas vai rēķinu izrakstīšanas. ICT Legal likumīgo interešu aizsardzībai parādu piedziņas vai juridisku domstarpību gadījumos personas datus glabā desmit gadus pēc līguma darbības termiņa beigām.

Personas datu glabāšanas termiņi tiek noteikti, ņemot vērā konkrētus kritērijus. ICT Legal personas datus var glabāt, kamēr pastāv viens no šādiem apstākļiem:

• kamēr ir spēkā ar Jums noslēgtais līgums;
• kamēr pastāv juridisks pienākums datus glabāt (piemēram, finanšu dati tiek glabāti atbilstoši Grāmatvedības likumā paredzētajiem termiņiem);
• kamēr datu apstrāde ir nepieciešama ICT Legal leģitīmo interešu realizēšanai;
• kamēr ir spēkā Jūsu piekrišana attiecīgai personas datu apstrādei, ja nepastāv cits datu apstrādes likumīgs pamats. Jums ir tiesības jebkurā brīdī atsaukt datu apstrādei doto piekrišanu. Piekrišanas atsaukums neietekmē datu apstrādi, kas veikta tajā laikā, kad piekrišana bija spēkā. Pēc tam, kad minētie apstākļi izbeidzas, Jūsu personas dati tiek dzēsti.

 

Mārketings un sabiedriskās attiecības 

ICT Legal apstrādā tiešā mārketinga nolūkā apstrādā šādus personu datus, lai informētu Jūs par aktuālajiem jaunumiem, pakalpojumiem, apmācībām un semināram:

Personas datu apstrādes mērķis	Apstrādātie personas dati (kategorijas)
Komerciālu paziņojumu nosūtīšana uz e-pastu un īsziņu (SMS) veidā	Identifikācijas dati – vārds, uzvārds Kontaktinformācija – e-pasts, tālruņa numurs Cita informācija – informācija par saņemtajiem pakalpojumiem

Datu apstrādes tiesiskais pamats

Komerciālu paziņojumu sūtīšanas tiesiskais pamats ir ICT Legal leģitīmās intereses veikt tiešā mārketinga aktivitātes (VDAR 6.1.e.) vai piekrišana (VDAR 6.1.a.).

Jums vienmēr ir iespēja atteikties no komerciālu paziņojumu saņemšanas, izmantojot paziņojumā ietverto atteikšanās saiti vai mums paziņojot par to šādos veidos: nosūtot uz e-pasta vēstuli vai zvanot pa tālruni. Ja komerciāli paziņojumi Jums tiek sūtīti, pamatojoties uz Jūsu sniegto piekrišanu, Jums jebkurā laikā ir tiesības atsaukt savu piekrišanu paziņojumu saņemšanai pa e-pastu un / vai SMS veidā, kas neietekmē apstrādes likumīgumu, kuras pamatā ir pirms atsaukuma sniegta piekrišana.

Datu saņēmēju kategorijas

Personas datus saņēmēji ir ICT Legal darbinieki. Personas dati var tikt nodoti citiem uzņēmumiem, piemēram, ārpakalpojumu sniedzējiem, IT pakalpojumu sniedzējam.  Jūsu personas dati nekādā gadījumā netiks nodoti izmantošanai trešajām pusēm.

Dzēšanas termiņi

Personas dati komerciālu paziņojumu sūtīšanas nolūkā tiks glabāti tik ilgi, līdz Jūs atsauksiet piekrišanu vai izteiksiet iebildumus pret personas datu apstrādi, vai arī trīs gadus pēc pakalpojumu sniegšanas vai līguma darbības termiņa beigām.

 

Mājas lapa un sīkdatnes

Kontakta formas

ICT Legal savā mājas lapā www.ictlega.lv var aicināt sazināties, izmantojot saziņas veidlapas vai uzaicinot rakstīt e-pastu. Kad Jūs nosūtāt mums ziņojumu uz e-pastu vai aizpildot pasūtījuma formu, Jūs sniedzat savu piekrišanu Jūsu attiecīgo personas datu vākšanai un turpmākai apstrādei ICT Legal, lai mēs varētu sniegt Jums atbildi. Šādi dati ietver jūsu vārdu un uzvārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru, ziņas nosaukumu / tēmu un saturu. Jūsu personas dati netiks pārsūtīti trešajām personām.

Citas mājas lapas un sociālie mediji

ICT Legal mājas lapā var būt saites uz citu organizāciju interneta vietnēm. Noklikšķinot uz saites, Jūs pārejiet uz trešās puses vietni un Jums tiek piemērota trešās puses privātuma politika. ICT Legal nekontrolē un nav atbildīga par saturu, ko nodrošina šīs trešās puses tīmekļa vietnes vai personas datus, kas par Jums tiek vākti.

ICT Legal izmanto sociālo mediju tīklus: Facebook, Linkedin, Twitter, lai veicinātu klātbūtni tiešsaistē un redzamību. Jūs variet sekot saitēm no mūsu mājas lapas uz Facebook, Linkedin un Twitter publiskajiem profiliem. Uzklikšķinot uz sociālo mediju pogas mūsu mājas lapā, Jūs tiksiet novirzīts uz attiecīgo saiti, kam ir sava sīkdatņu un privātuma politika, pār kuru mums nav nekādas kontroles.

Sīkdatnes 

ICT Legal savās mājas lapās izvieto tehniskās un analītiskās sīkdatnes, kuras iegūst personas datus. Sīkdatne ir neliels teksta fails, kuru vietne saglabā Jūsu datorā vai mobilajā ierīcē, kad apmeklējat vietni. Sīkdatnes tiek plaši izmantotas, lai mājas lapas darbotos efektīvāk, kā arī sniegtu informāciju vietnes īpašniekiem.

Mūsu mājas lapās mēs izmantojam sīkdatnes, lai nodrošinātu tās darbību un funkcionalitāti, kā arī apkopotu statistiku. Mēs izmantojam tehniskās, analītiskās un mērķa (reklāmas) sīkdatnes.

Tehniskās sīkdatnes

Tehniskās sīkdatnes nepieciešamas, lai Jūs varētu brīvi apmeklēt un pārlūkot tīmekļa vietni un izmantot tās piedāvātās iespējas. Šīs sīkdatnes identificē Jūsu iekārtu, taču neizpauž Jūsu identitāti, kā arī tās nevāc un neapkopo informāciju. Bez šīm sīkdatnēm tīmekļa vietne nevarēs pilnvērtīgi darboties. Šīs sīkdatnes nevāc informāciju par Jums, ko varētu izmantot mārketinga nolūkos, un neatceras, kur Jūs esat bijis internetā. Šo sīkdatņu kategoriju nevar atspējot un no tām nevar atteikties. Šīs sīkdatnes tiek glabātas Jūsu iekārtā līdz brīdim, kad sīkdatne ir izpildījusi savu funkciju, bet ne ilgāk kā vienu gadu.

Analītiskās sīkdatnes

Analītiskās sīkdatnes apkopo informāciju, kā tiek lietota tīmekļa vietne, konstatē biežāk apmeklētās sadaļas, ieskaitot saturu, kuru Jūs izvēlaties, pārlūkojot vietni. Informācija tiek lietota analīzes nolūkos apkopotā veidā un palīdz uzlabot vietnes funkcionalitāti un padarīt to ērtāk lietojamu.

ICT Legal izmanto juridiskās personas “Google Inc.” izstrādāto programmu “Google Analytics”. Programma izmanto sīkdatnes, dodot iespēju vietnes uzturētājam analizēt, kā vietne tiek izmantota. Plašāk ar “Google Analytics” pakalpojuma sniegšanas noteikumiem variet iepazīties mājas lapā http://www.google.com/analytics/terms/us.html. Atteikties no “Google Analytics” veiktās informācijas vākšanas iespējams, lejuplādējot un instalējot pārlūkprogrammas papildrīku: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.Šīs sīkdatnes tiek glabātas Jūsu iekārtā ne ilgāk kā vienu gadu.

Atsevišķos gadījumos ICT Legal izmanto Google AdWords atkārtota mārketinga pakalpojumu, kas izvietos reklāmu trešo personu vietnēs (ieskaitot Google) mūsu iepriekšējiem apmeklētājiem. Jūs varat veikt iestatījumus, kādā veidā Google reklamējas, izmantojot Google Ad Preferences lapu. Jūs variet atteikties no sīkdatņu izmantotās, uz interesēm balstītas reklāmas, izmantojot: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en. Šīs sīkdatnes tiek glabātas Tavā iekārtā ne ilgāk kā vienu gadu.

Sīkdatņu apstiprināšana un atspējošana

Apmeklējot ICT Legal mājas lapu, tiks parādīts paziņojums – sīkdatņu preferences pielāgošanas rīks ar informāciju par to, ka mājas lapā tiek izmantotas sīkdatnes un tiks pieprasīta Jūsu piekrišana noteikta veida sīkdatņu lietošanai. Ja piekrišana netiks dota, jūsu dators vai internetam pieslēgtā ierīce netiks izmantota analītikas vai mārketinga aktivitāšu veikšanai. Piekrišanas rīks īpaši kontrolē mārketinga sīkdatnes un analītiskās sīkdatnes, kas noteiktas, izmantojot mūsu māsas lapu. Ja piekrišana netiks dota, jūsu dators vai internetam pieslēgtā ierīce netiks izmantota analītikas vai mārketinga aktivitāšu veikšanai. Instruments tiks reģistrēts, kad būsiet piekritis mūsu sīkdatņu politikai un ik pēc 90 dienām pieprasīs piekrišanu, lai nodrošinātu, ka lietotāji atjaunina piekrišanu. Tehniskās sīkdatnes nevar atspējot, kā arī rīks nevar tikt izmantots, lai bloķētu sīkdatnes trešo pušu vietnēs, kas ir saistītas ar mūsu vietni.

Sīkdatņu kontrole un dzēšana

Jūs variet sīkdatnes kontrolēt vai dzēst. Lielāko daļu tīmekļa pārlūkprogrammu var iestatīt tā, lai tiktu bloķēta sīkdatņu saglabāšana ierīcē. Ņemiet vērā, ka tad Jums atsevišķi iestatījumi būs jāpielāgo katru reizi, kad apmeklēsiet vietni, turklāt, iespējams, daži pakalpojumi un funkcijas vietnē nedarbosies. Plašāk lasiet šeit: https://www.aboutcookies.org/.

ICT Legal glabā un apstrādā personas datus, kamēr pastāv vismaz viens no šādiem pamatiem:

• tik ilgi, kamēr ir spēkā līgums ar klientu, sniedzot pakalpojumus;
• kamēr ārējos tiesību aktos noteiktajā kārtībā ICT Legal vai klients var realizēt savas leģitīmās intereses (piemēram, iesniegt iebildumus vai celt prasību tiesā);
• kamēr kādai no pusēm pastāv juridisks pienākums datus glabāt;
• kamēr ir spēkā klienta piekrišana attiecīgai personas datu apstrādei, ja nepastāv cits datu apstrādes tiesisks pamats.

 

Jūsu tiesības un to izmantošana

Jums ir šādas tiesības saistībā ar personīgās informācijas apstrādi:

• Tiesības uz informācijas. Jums ir tiesības zināt par ICT LEGAL veikto Jūsu personas datu apstrādi, kā arī saņemt detalizētu informāciju par datu apstrādi un tās mērķiem. Tāpēc mēs šajā Privātuma politikā informējam par Klientu personas datu apstrādes darbībām.
• Piekļuves tiesības. Jums ir tiesības piekļūt saviem personas datiem, tai skaitā bez maksas saņemt savu personas datu kopijas. Ja Jums ir radušies jautājumi vai gribiet uzzināt vairāk par to, kādu informāciju par Jums mēs apstrādājam, Jūs vienmēr variet ar mums sazināties un mēs sniegsim vairāk informācijas.
• Tiesības labot. Jums ir tiesības panākt savu personas datu labošanu un papildināšanu, lai nodrošinātu, ka dati ir precīzi.
• Tiesības iebilst. Jums ir tiesības iebilst pret savu datu apstrādi, ja Jums ir leģitīmi iemesli saistībā ar Jūsu konkrēto situāciju. Tas attiecas uz gadījumiem, kad datu apstrādes pamatā ir mūsu vai trešās personas leģitīmās intereses un ja uzskatāt, ka Jūsu intereses ir svarīgākas par mūsējām.
• Tiesības noteiktos apstākļos ierobežot apstrādi. Ja apstrāde ir ierobežota, personas datus mēs turpināsim tikai glabāt, bet uz laiku pārtrauksim tos apstrādāt citādā veidā. Šādas tiesības Jūs varētu vēlēties izmantot, piemēram, gadījumā, ja esiet mums lūdzis labot nepareizu personīgo informāciju, līdz brīdim, kamēr mēs informāciju precizējam.
• Tiesības uz datu pārnesamību. Jums ir tiesības personīgi saņemt vai nosūtīt savus personas datus citam uzņēmumam.Šīs tiesības var izmantot gadījumā, ja personas datu apstrāde ir automatizēta, veikta uz piekrišanas pamata vai saskaņā ar noslēgtu līgumu.
• Tiesības uz dzēšanu (tiesības “tikt aizmirstam”). Jums ir tiesības iesniegt pieteikumu par datu dzēšanu, ja uzskatāt, ka mums Jūsu dati vairs nav nepieciešamai. Šīs tiesības nevar izmantot, ja datu apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu likumos un citos normatīvajos aktos noteiktās prasības vai lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu likumīgas prasības.
• Tiesības sniegt un atsaukt piekrišanu. Ja Jūsu personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz Jūsu piekrišanu, Jums ir iespēja brīvi izvēlēties – dot vai nedot piekrišanu savu personas datu apstrādei, kā arī jebkurā laikā viegli un ērti atsaukt piekrišanu, neietekmējot apstrādi, kas veikta līdz atsaukuma brīdim

Iepriekš minētās tiesības īstenojamas, ciktāl datu apstrāde neizriet no ICT Legal pienākumiem, kas ir uzlikti ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.

Lai nodrošinātu, ka informācija tiek sniegta pareizajai personai, ICT Legal ir jāpārliecinās par Jūsu identitāti, kad Jūs vēlaties izmantot savas tiesības.

Saņemot Jūsu pieprasījumu par tiesību īstenošanu, ICT Legal izvērtēs pieprasījumu un informēs par pieprasījuma izpildi viena mēneša laikā pēc pieprasījuma saņemšanas.  Vajadzības gadījumā, ņemot vērā pieprasījuma sarežģītību un par to savlaicīgi paziņojot, šis termiņš var tikt pagarināts vēl uz diviem mēnešiem.

Ja uzskatāt, ka Jūsu personas dati tiek apstrādāti, pārkāpjot tiesību aktu prasības, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību vai pretenzijas Datu valsts inspekcijā – Blaumaņa ielā 11/13 – 11, Rīgā, LV1011, info@dvi.gov.lv

Izmaiņas privātuma politikā

ICT Legal regulāri pārskata un, ja nepieciešams, atjaunina Privātuma politiku, lai nodrošinātu, ka tā ir aktuāla. Ja tiks veiktas būtiskas izmaiņas, Jums tas tiks paziņots.

Šī privātuma politikas redakcija stājas spēkā 2019. gada 18. februārī.